Тимур Сырги

Я нахожу, где клиника теряет пациентов между первым сообщением и оплатой, и помогаю приёму это исправить. Без нового рекламного бюджета.

Путь пациента от заявки до оплаты я знаю изнутри. С 2019 года работаю в продажах медицинских услуг для иностранных пациентов: сначала в ARB Global Travel & Healthcare, затем в Plus Clinic. С декабря 2022 года — в Firma Clinic.

Я хорошо знаю, где пациенты уходят: долгий ответ, пропущенный звонок, неназванная цена, план лечения без следующего шага, никто не перезвонил после консультации.

В ARB я вырос из консультанта до менеджера по международным продажам и выстроил CRM-воронки и правила повторного контакта. В Plus Clinic собрал и обучил мультиязычную команду продаж и написал скрипты консультаций.

В METTA, производителе офисных кресел, я выстроил ценообразование, CRM и отчётность для растущей дилерской сети. Этот опыт научил меня простой вещи: результат держится не на нескольких сильных людях, а на процессе, который работает каждый день.

Сейчас я работаю с частными стоматологиями Молдовы. Начинаю с бесплатной экспресс-проверки: 3–5 раз обращаюсь в клинику как пациент.

Дальше — аудит, внедрение стандартов и контроль, но каждый следующий шаг — только если предыдущий показал, что он нужен.

Румынский, русский и турецкий — мои родные языки, английский — свободный. С владельцами клиник встречаюсь вживую в Кишинёве, остальное веду удалённо.