Тимур Сырги

Калькулятор потерь регистратуры

Введите цифры за месяц — увидите конверсию каждого этапа, где клиника теряет больше всего пациентов и сколько это в деньгах. Считается в браузере, ничего не отправляется.

Цифры клиники за месяц

Все звонки (включая пропущенные), сообщения в мессенджерах и соцсетях, заявки с сайта за месяц.

Сколько из них получили ответ: взяли трубку, перезвонили, ответили на сообщение.

Сколько записались на приём или консультацию.

Сколько пришли на приём.

Сколько оплатили лечение или услугу.

Средняя сумма, которую платит один пациент, в евро.

Результат

Заполните все поля — результат появится здесь.

Вопросы и ответы

Как считается конверсия?

Каждый этап делится на предыдущий: получили ответ / обращения, записались / получили ответ и так далее. Итоговая конверсия — оплатившие / обращения. Выручка — оплатившие × средний чек.

Что такое «недополучено относительно ориентиров»?

Калькулятор проводит ваш поток обращений через воронку, где каждый этап работает не хуже ориентира (этапы, которые уже выше ориентира, остаются как есть), и сравнивает число оплативших с вашим. Разница × средний чек — деньги, которые клиника не получает. Если ориентиры не заданы, калькулятор показывает только ваши фактические цифры.

Где взять цифры?

Из журнала звонков или телефонии, мессенджеров, CRM или журнала записи за последний полный месяц. Считайте все обращения, в том числе пропущенные звонки и сообщения без ответа — именно там обычно теряется больше всего.

Куда уходят мои данные?

Никуда: расчёт идёт в вашем браузере. Цифры и email сохраняются, только если вы сами попросите прислать PDF, — чтобы отправить расчёт и ответить на вопросы. Подробности — в политике конфиденциальности.

Чем это отличается от аудита?

Калькулятор показывает, на каком этапе теряются пациенты. Аудит отвечает, почему: как отвечают на звонки и сообщения, как быстро перезванивают, что говорят и где пациент передумывает.

Бесплатная экспресс-проверка

Покажу, где ваша клиника теряет пациентов

Оставьте телефон — напишу в WhatsApp или позвоню. Экспресс-проверка бесплатная и ни к чему не обязывает.

Записаться на созвон

Или напишите в мессенджер

Заявка на бесплатную проверку

Не меньше 7 цифр; если номер не молдавский — с кодом страны.